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“智慧宁远”办件通报第170期(2019年第28期)

发布时间:2019年07月22日 09:56   作者:   文章来源:宁远县政府网   编辑:雷泽波   浏览次数:

2019年7月15日至7月21日,智慧宁远指挥中心共受理市民群众反映、投诉、举报、建议、咨询、求助等问题73件次,其中,数字城管分中心11件,县长信箱5件,12345热线15件,网格员上报32件,微信公众号平台上报10件;共办结事项111件,其中,数字城管分中心23件,县长信箱6件,12345热线34件,网格员上报31件,微信公众号平台上16件,政协云微建议1件。

在办结的111件事项中,交办件涉及乡镇(街道)50件,市政管理站37件,交警大队6件,环卫所4件,自来水公司4件,食药工商质监局3件,交通局2件,民政局2件,卫计委1件,城管局1件,住建局1件;其中,反映城市管理市容类问题72件,公众热线服务类问题15件,资源环境类问题7件,城乡规划建设及房屋土地类问题4件,人力资源与社会保障类问题4件,金融商贸财经类问题3件,交通运输管理类问题2件,市民生活服务类问题2件,安全监管类问题1件, 农林畜牧水利类问题1件。

截止7月22日,办结率达100%的单位有21个;全县智慧宁远综合应用平台事件及时接收数前五位(不含市政管理站)是城管局、交警大队、自来水公司、舜陵街道、桐山街道;累计超期未办结数量最多的四位(不含市政管理站)是舜陵街道、文庙街道、环卫所、交通局。

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